Curso gravado
UX Research
Aprenda as etapas para desenvolver um projeto de pesquisa para produtos e serviços, e assim compreender a necessidade das pessoas usuárias.

Diferenciais desse curso
Tempo de acesso
Curso com acesso vitalício, incluindo aulas, conteúdos, templates e atualizações.
Aulas Gravadas
São 12 horas de aulas completas e práticas sobre a área de UX Research.
Comunidade
Comunidades vitalícias com
+6 mil profissionais trocando experiências.
Certificado
O selo da Mergo é o mais tradicional e respeitado do mercado brasileiro.
Porque fazer o curso de UX Research?
Para podemos criar produtos e serviços que as pessoas amam, não devemos confiar apenas no nosso processo criativo ou em uma ideia que parece genial, precisamos entender o que essas pessoas precisam de fato. Devemos fazer um esforço para compreender quais são as necessidades, desejos e limitações dos nossos usuários, e com isso aprender de maneira validada a como criar produtos e serviços melhores, e a pesquisa é a forma que utilizamos para isso.

materiais
Curso gravado:
Vídeo-aulas com conteúdos e práticas disponíveis de forma vitalícia.
O que você recebe:
Plataforma com aulas + materiais complementares e comunidade online.

Público
Público-alvo:
Designers, PMs, Profissionais de Marketing e Empreendedores.
Pré-requisitos:
Curso introdutório, não é necessária nenhuma experiência prévia 🙂

Professora
Rafaela de Souza é Formada em design e publicidade com especialização em design de interação. Atualmente reside em Londres e é Senior User Researcher na Ciklum.
O que você vai aprender?
Curso gravado com acesso vitalício.
Introdução ao UX Research
Visão geral do papel da pesquisa nos projetos de UX, e sobre como podemos nos conectar com pessoas para aprender a criar produtos e serviços melhores.
Preparação da pesquisa
Rafaela fala sobre como envolver as partes interessadas para definição de problemas, perfil de público, perguntas a serem respondidas e objetivos de pesquisa.
Selecionando as técnicas certas
Conhecendo diferentes métodos dentro das dimensões Qualitativa, Quantitativa, Atitudinal e Comportamental para selecionar a que melhor se adequa as necessidade.
Planejando uma pesquisa
Definindo o recrutamento de participantes, as técnicas de moderação e os equipamentos a serem utilizados, e planejando uma entrevista.
Executando a pesquisa
Qual é a correta preparação e postura para a aplicação prática da pesquisa, o processo de moderação, e como fazer da condução um bate-papo produtivo.
Debriefing e Download
Como visualizar os resultados da pesquisa e tornar os dados compreensíveis, estabelecendo uma conexão empática e modelando os insights coletados.
O que nossos estudantes dizem?
Leia o depoimento de pessoas que estão tendo suas carreiras impactadas.
“Foi super útil aprender sobre como definir perfis de participantes, planejamento e moderação de pesquisas, construção de roteiros e as formas de facilitação e comportamento para as entrevistas.”
“Pra mim, um dos maiores indicadores de um bom curso é conseguir aplicar os aprendizados facilmente na prática profissional, e é justamente o que está acontecendo.”
“Agradeço à Mergo e à professora Rafaela por oferecer um curso tão completo e relevante. O que aprendi com certeza fará a diferença na minha carreira profissional.”
Inscrições encerradas
Curso gravado com acesso vitalício.
Este curso não tem turmas abertas no momento. Talvez você possa se interessar por um dos nossos conteúdos abaixo:

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