UX Research

Conteúdos sobre pesquisa com usuários, pesquisa qualitativa, entrevistas contextuais, aplicação de testes, questionários e criação de personas.

UX Research

5 dicas para criar questionários online realmente eficazes

A etapa de pesquisa com as pessoas usuárias é muito importante. E você pode fazê-la através de questionários online. Aprenda a criar um que seja realmente eficaz para o seu projeto. Criar um questionário online e rodá-lo entre uma amostra dos possíveis usuários do seu produto é algo relativamente simples de fazer. É assim que […]

UX Research

O que é pesquisa em design?

As pesquisas em design, ou Design Research, são extremamente úteis para criar experiências digitais que atendam às necessidades do público Há um tempo, a BBC lançou um vídeo (que você pode conferir abaixo) que tratava exatamente da importância da pesquisa no design, ou como costumamos chamar, o Design Research. É através dela que nós conseguimos

UX Research

Por que desk research é uma boa ideia?

Você aprendeu aqui que o desk research é uma metodologia que utiliza dados secundários para responder o objetivo principal de uma pesquisa. E por dados secundários, a gente se refere a informações que já estão disponíveis no mercado, como bibliotecas, instituições governamentais, pesquisas realizadas por outras empresas… Ainda hoje, muitos profissionais torcem o nariz para

UX Research

Matriz CSD: o que é e como utilizá-la nos seus projetos

Quem já trabalhou com projetos sabe: a gente começa cheio de dúvidas, poucas certezas e algumas suposições aqui e ali. E claro, no meio do caminho muita coisa muda! O projeto é vivo e vai ganhando corpo à medida que trabalhamos nele e com ele. E para acompanhar essas mudanças uma ferramenta muito utilizada é

Entrevistas com usuários
UX Research

Criando screeners de recrutamento para pesquisas de UX

Amanda Stockwell compartilha suas dicas para criar screeners, para você recrutar usuários que forneçam ideias valiosas para o seu produto. Esta é uma tradução do artigo How to write participant screeners for better UX research results, autorizada para a Mergo pela autora Amanda Stockwell. Uma das melhores formas de garantir resultados de qualidade na sua pesquisa

UX Research

Pesquisa Qualitativa x Quantitativa — Papo Qualitativo

Qual a diferença entre as pesquisas qualitativas e quantitativas e o que podemos aprender com cada uma dessas dimensões? No último dia 04 de setembro realizamos o quarto episódio do Papo Qualitativo, mais uma vez como um “esquenta” para o Observe 2020, onde convidei o Stefan Martins (UX & Product Manager na Creditas) e o

UX Research

Definindo o objetivo da sua pesquisa

Antes de realizar qualquer etapa do processo de UX Research, precisamos entender quais são os motivos para o desenvolvimento da pesquisa. Uma das pesquisas que realizei em minha carreira foi solicitada por uma empresa que fabrica máquinas agrícolas. Na época, eles me trouxeram como briefing a necessidade de entender a fundo todas as etapas de

UX Research

Como criar um projeto de pesquisa?

Para aprendermos com usuários por meio da UX Research, não basta escolher metodologias e aplicá-las, é preciso ter um projeto estruturado e com um objetivo claro. Sempre que vou ensinar UX Research para os meus alunos, eu gosto de começar com um alinhamento de expectativas sobre o objetivo do que vamos fazer, e para isso costumo

UX Research

Recrutamento e consentimento de gravação — Podcast Escuta Ativa

Quarto episódio do Escuta Ativa, um podcast produzido pela Mergo e apresentado por Edu Agni, falando sobre segmentação, triagem e consentimento no recrutamento para pesquisa remota. Depois de abordar o trabalho de moderação em pesquisa remota na semana passada, nesse quarto episódio do Escuta Ativa eu venho falar um pouco o processo de recrutamento para pesquisa,

UX Research

Moderação em Pesquisa Remota — Podcast Escuta Ativa

Terceiro episódio do Escuta Ativa, um podcast produzido pela Mergo e apresentado por Edu Agni, falando sobre as diferenças da moderação nas pesquisas remotas e presenciais. Depois de falar sobre a diferença entre pesquisas remotas moderadas e automatizadas, nesse terceiro episódio do Escuta Ativa eu venho falar um pouco sobre as diferenças de moderação da

Rolar para cima