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Conteúdos sobre pesquisa com usuários, pesquisa qualitativa, entrevistas contextuais, aplicação de testes, questionários e criação de personas.

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10 dicas para conduzir uma entrevista com pessoas usuárias

Aprenda algumas dicas que vão facilitar o seu trabalho e tornar todo o processo mais natural para você e para as pessoas entrevistadas. Photo by Amy Hirschi on Unsplash Realizar pesquisas com pessoas usuárias é uma parte muito importante do trabalho de um UX Designer. É nesta etapa que você vai entender o que precisa ser […]

Proto-persona feita em um template de papel com post-its em cima de uma mesa de madeira.
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Proto-persona: o que é e como criar a sua

Diferente da persona, a proto-persona é a construção realizada a partir das ideias e percepções da própria equipe. Já falamos sobre a criação de personas em alguns dos nossos artigos aqui no blog. Mas hoje, vamos falar de um outro tipo de persona e que também é muito utilizada no início do desenvolvimento de diversos

Pesquisa Qualitativa
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Como analisar dados qualitativos com John W. Creswell

John W. Creswell, em seu livro “Projeto de Pesquisa: Método qualitativo, quantitativo e misto”, apresentou seis passos para organizar a análise de dados qualitativos. Em geral, usa-se pesquisa qualitativa quando não temos uma hipótese definida e o objetivo da pesquisa é explorar o mercado ou o comportamento da pessoa usuária. Aqui, vamos descobrir as razões

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Persona de UX x Persona de Marketing: qual a diferença?

Você sabe qual a diferença entre a persona de UX e a persona de marketing? Sim, essa diferença existe! Modelo de uma persona, desenvolvida por estudantes no curso da Mergo Aposto que você já deve ter ouvido falar no conceito de personas: a representação da pessoa compradora ou usuária ideal do seu produto ou serviço. Se

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Como e por que mapear a jornada da pessoa usuária

Mapear a jornada da pessoa usuária é essencial para construir um produto ou serviço que realmente solucione o problema que deve ser atacado. Aprenda a fazê-la agora! Processo de mapeamento da jornada do usuário feito ao vivo Antes de alguém, finalmente, adquirir o seu produto ou serviço, existe um caminho, uma jornada, que deve ser percorrida.

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#PegaaDica: entrevistas em profundidade semi-estruturadas

Fazer uma entrevista semiestruturada nem sempre é fácil… Mas pode ser! Confira no #PegaaDica de hoje. Photo by Christina @ wocintechchat.com on Unsplash Mais um #PegaaDica aqui no nosso blog, e hoje, vamos falar de como melhorar as suas habilidades para realizar boas entrevistas. O SEVEN SENSES fez um vídeo com dicas práticas, trazendo o exemplo

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As boas práticas para criar um questionário de pesquisa

Algumas boas práticas na hora de montar seu questionário vão te ajudar a chegar a um resultado mais atrativo para as pessoas, aumentando o número de respostas. Que tal aprender essas dicas?! Imagem — Freepik Questionários (sejam eles online, ou não) são uma das ferramentas e métodos mais utilizados por UX Designers para conseguir dados e informações

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Aprenda a criar um guia de entrevistas em 5 passos

Com um guia de entrevistas, você garante que o processo acontece da maneira correta de ponta a ponta. Photo by Firmbee.com on Unsplash Quem já fez pesquisas diretamente com pessoas usuárias sabe o quanto um guia de entrevistas pode ser útil para a equipe. Afinal, uma entrevista mal conduzida, que não consegue extrair o máximo possível

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