Conexões empáticas — Papo Qualitativo
O Rapport é um conceito do ramo da psicologia usado para criar uma conexão de empatia com outras pessoas, o que vem bem a calhar na área de pesquisa. No dia 02 de outubro realizamos o oitavo episódio do Papo Qualitativo, onde convidei a Denise Pilar (User Experience Design Expert na SAP) e a Samille […]