Veja como foi a terceira edição do evento onde Times de Design compartilharam seus desafios e experiências sobre como implementar Pesquisa nas empresas.
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A 3º edição do UX Team Summit —nosso encontro onde times de design de diversas empresas compartilham um pouco dos seus desafios sobre como implementar UX no dia a dia de trabalho— aconteceu com muitas novidades em relação a edição anterior.
Dessa vez, a conferência trouxe um tema específico: UX Research.
Nessa edição, os times palestrantes tiveram que compartilhar suas experiências sobre como implementar Pesquisa nas empresas. Nada de cases de sucessos ou “mundo perfeito”. Ouvimos muito sobre as dificuldades e superações dos profissionais para tornar a pesquisa não apenas parte do processo, mas também da cultura das empresas.
Além disso, o UX Team Summit esteve de casa nova, acontecendo no auditório do Nubank em São Paulo, e a apresentação ficou por conta do Daniel Furtado do Canal UX NOW.
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Se você não pôde estar na edição de 2019, acompanhe abaixo um pouco de como foi o evento assistindo aos vídeos das palestras.
Palestra: Team Quero Educação
A Quero Educação foi fundada em 2010 na cidade de São José dos Campos, interior de São Paulo e é uma das maiores startup edtech (tecnologia para educação) no Brasil. No UX Team Summit 2019 o Team Quero Educação foi representado por Kevin Couto, Larissa Simone e Luã Vaz.
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Palestra: Team Atech
A Atech é uma empresa do Grupo Embraer que trabalha com desenvolvimento de sistemas e aplicação de tecnologias como controle e gestão de tráfego aéreo (civil e militar), sistemas de defesa e segurança, simuladores, logística, gestão de ativos, entre outros. No UX Team Summit 2019 o Team Atech foi representado por Gabriela Ogasawara, Letícia Simões e Rodrigo Samejima.
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Lightning Talk: Realidade da Pesquisa
Antes do almoço, a Rafaela De Souza da Silva — UX Researcher no Banco Original — ministrou uma Lightning Talk com o título “UX Research real oficial”, abordando de forma leve aquelas coisas que ninguém fala sobre pesquisa, e que só se aprende na prática.
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Palestra: Team Reclame Aqui
O Reclame Aqui é bastante conhecido pelo seu site de reclamações contra empresas sobre atendimento, compra, venda, produtos e serviços. Sob o controle da holding Óbvio Brasil, o site oferece serviços gratuitos, tanto para os consumidores postarem suas reclamações quanto para as empresas responderem a elas. No UX Team Summit 2019 o Team Reclame Aqui foi representado por Vitor Guerra, Bruno Oliveira e Filipe Bitencourt.
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Palestra: Team Grupo Zap
O Grupo Zap atua no mercado imobiliário brasileiro por meio da tecnologia, possuindo a maior base de dados e desenvolvendo produtos, inteligência, e serviços através de marcas como o Zap Imóveis e o VivaReal. No UX Team Summit 2019 o Team Grupo Zap foi representado por Carolina Veraldi, Jefeson Melo e Fábio Zacarias.
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Lightning Talk: Oportunidades de pesquisa
Antes do coffee-break, a Diana Fournier — Lead Design Researcher na Escale Digital — ministrou uma Lightning Talk sobre como identificar oportunidades de pesquisa, trazendo alguns macetes e dicas preciosas para fazermos a pesquisa fluir de maneira consistente nas empresas.
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Palestra: Team iFood
O iFood é uma empresa fundada em 2011, atuante no ramo de entrega de comida pela internet, sendo líder no setor na América Latina, com presença na Argentina, no México e na Colômbia. No UX Team Summit 2019 o Team iFood foi representado por Roberta Castellano, Larisa Paes de Lima e Lucas Lazarte.
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A experiência do evento e os próximos passos
O UX Team Summit contou com um total de 200 participantes, todos querendo entender mais sobre como implementar pesquisa em suas empresas. Além das palestras, essa galera toda pôde trocar experiências em um grande Happy Hour depois do evento, com comida e bebida na faixa!
O UX Team Summit 2021 — quarta edição do evento — vai acontecer dia 16 de outubro de 2021 no Centro de Convenções Rebouças em São Paulo, com o tema Design System. Para mais informações e inscrições, acesse https://www.uxteamsummit.com.br/
Para assistir as palestras de todas as edições do evento, acesse a playlist no Youtube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLkAA7AVdR1fgzr3qYTN8aGAGi9dTeB4JM
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